We leven in een maatschappij die voortdurend verandert. Verandering is bijna altijd de basis van vooruitgang en groei. Toch zijn mensen vaak terughoudend om iets te veranderen wat ze al zo goed kennen. Het haalt ze uit hun comfortzone en creëert onzekerheden. Effectieve communicatie maakt of breekt de positieve impact van je veranderingstraject.

Daarom ligt de uitdaging in het vinden van ‘de crux’: de essentie van de verandering, en hoe we de positieve uitkomst van een veranderingsproject duidelijk kunnen beargumenteren. De oplossing ligt in een goed doordachte strategie, gebaseerd op argumenten die zijn afgestemd op de betrokkenen en een tonaliteit die past bij de situatie.